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Costco验厂审核程序及内容
以下是Costco验厂审核程序的六个步骤,以及每个步骤的实施内容:
1.首次会议
①介绍审核的目的、方法、时间安排、工作分工等。
②提出需要审核的文件和资料清单
③解释工人访谈的方法和要求
④回答工厂代表提出的疑问
2.工厂参观
①了解工厂基本情况,厂房、人数、宿舍等
②熟悉路线,了解重点
3.文件和记录检查
①所要求的各种文件资料(如禁止使用童工规定、禁止歧视的规定等)
②检查12个月的记录,最后3个月必须符合costco的要求
4.现场检查
①包括生产车间、仓库、宿舍饭堂、洗手间、门卫、医疗室等。
②重点关注costco三大原则
③了解生产情况,现场记录工人活动
④若有需要,可能拍照
5.工人访谈
①随机抽取
②年龄可疑
③工厂代表不得参加,单独房间进行
④可能是一对一,也可能是一对一组
6.末次会议
①出具临时报告,决定是否推荐
②10天出具正式报告
③感谢厂方配合
④回答工厂提出的疑问
其中3,4,5有可能同时进行
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Costco验厂常见不合格项
以下是Costco验厂时最常见的违规项即不符合项:
1.搜身、体罚、侵犯工人权利
2.宿舍拥挤,住宿条件差
3.通风设备不充足
4.环境保护不达标
5.拖欠工资
6.化学品不安全
7.灭火器和消防栓数量和分布不合理
8.没有急救训练及消防演习
9.不安全因素
10.没有安全负责人
11.无性别隔离
12.非法使用末成年工
13.通道有限
14.非法雇用童工
15.洗手间和洗浴设各不充足
16.没有MSDS
17.安全条件差
18.“三合一”厂房,机器设备没有安全装置
19.清洁卫生差
20.没有提供和使用PPE
21.工资低于最低工资标准
22.收取押金、扣押或限制人身自由
23.没有法定福利待遇
24.超时加班
25.末被当地卫生部门检查并发给
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COSTCO验厂---供应商行为守则
定义
高于或超越Costco《供货商行为守则》的目标是指供货商和相关生产单位所采用之计划和政策超过当地法律要求并且持续改进员工的工作条件和环境保护。Costco使用的供货商和相关生产单位,都是努力实现此目标并且会致力于保护和改善员工的权益、安全和工作环境。
生产设施是指主要生产单位、生产商品的加工工厂或生产工厂。生产设施可能是供货商或分包商所拥有。不论供货商和分包商的关系如何,供货商有责任保证生产设施皆遵守《供货商行为守则》。
商品是指所有的产品陈述在Costco的采购订单和包装上,包括栈板、说明书、保以及其他一切包括在商品中的材料和服务。
供货商是指为Costco提供商品的公司,这包括的母公司、成员、子/分公司、代理商、代表与家族成员,以及与销售Costco之商品相关的其他业务、名称或商标。
目的
Costco会尽力维护其供货商员工的工作权益和安全,同时,Costco认同并尊重世界各地在文化和法律上的差异。为此Costco:
1、 禁止使用非法童工、监狱劳工或奴役和虐待员工
2、 期望供货商至少应遵守所在国之劳工法和环保法规
3、 鼓励供货商努力实现“高于或超越Costco(供货商行为守则)的目标”
Costco相信能够为员工提供可行和确实的保护及改善。Costco《供货商行为守则》适用于所有为Costco供货商合作。Costco将会与那些致力于执行此行为守则或已采取有关行动的供货商合作。Costco有权与不能遵守此行为守则的供货商终止业务关系。Costco可对这《供货商行为守则》进行修订、执行和/或解释。
劳动和雇用标准
供货商和相关生产设备必须遵守所有所在国家、地方性或其他适用的劳动和雇用法规,包括禁止强迫或奴役劳动和契约式奴役,允许自由结社,工资和工时规定,运行自由结社,使用外籍员工或移民工,禁止基于种族、肤色、宗教、性别、年龄和体力有关。
另外,以下规范可能是当地法律法规要求的,供货商和相关生产设备必须完全遵守。如果不是当地法律法规的要求,Costco极力鼓励供货商和相关生产设施采取如下规范以达到“高于或超越Costco《供货商行为守则》的目标”,并且作为其管理实践的以部分:
A、工资和福利:供货商和生产设施支付的工资必须达到法定最低工资标准。福利至少必须符合法律要求。工资结果必须以书面方式分项列明并提供给员工,且须符合法律要求,包括雇主出资和法定扣款。工资须至少每月以便利的方式支付给员工。
B、 正常工作时间和加班时间:供货商和生产设施必须遵守有关工作时间和加班时间的法律要求。除非法律明订,否则不准强制加班。如果适用,必须获取具有法律效力的加班豁免证明。员工必须得到高于正常工资标准的加班费并且符合当地的法律要求。另外,如果必须安排合法加班,特别是在有季节性需要的行业,于雇用前应当告知员工。
童工
除非当地法律许可,否则所有的员工必须至少为14周岁以上,供货商和相关生产单位必须确保有可验证每名员工出生日期的官方证明文件。在缺少这种文件的情况下,供货商和相关生产单位应提供具有法律效力的资料以证明员工的年龄。
监狱员工或奴役及虐待员工
供货商和相关生产单位不能使用监狱员工或奴役、虐待和体罚员工。
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TARGET——绝不步沃尔玛后尘
2009年11月《商业周刊》封面文章介绍了美国内的另一零售业巨头塔吉特百货公司(Target Corp。)迫于经济形势的压力,塔吉特现在不得不开始沿袭低价策略来稳住市场份额,保证生存。公司此前虽具平民风格,但它同时还面向高端市场。严酷的现实让公司不得不重新审视和定位经营模式。但公司绝不会让自己再成为第二个沃尔玛。
零售商塔吉特具有像沃尔玛一样的低价经营策略。尽管公司零售店铺的布置和装潢非比寻常,但店内出售的确是价格低廉,品质上乘的食品和日需品。
塔吉特重塑了零售经营的形象。公司平民化风格,各式商品让众多家庭节省了极大的开支。公司也是美国首个使用著名设计师设计公司商品品牌,吸引客户消费的零售企业。但来自沃尔玛等零售商的竞争,让塔吉特的廉价和别致的形象打折扣。
令塔吉特高管人员非常愤慨是,业内盛传公司在模仿主要竞争对手的说法。他们坚称是自己的企业首创了杰出的经营模式。公司至今未放弃15年前提出的"期盼更多,付款更少('Expectmore, pay less')"的理念。公司CEO Steinhafel称,公司不会步任何人后尘,将努力向客户提供符合自己品牌价值的服务。
美国零售业出现了角色逆转的现象。沃尔玛长期以来一直从塔吉特处借鉴经验。但后者现在反过来开始围剿沃尔玛。塔吉特的魔法是,总能将其低成本业务模式不懈地推向高端市场。为能安全渡过大萧条,公司似乎在向低端市场转移。业界评论人士认为此举多少有绝望的味道。但看到公司股价反弹,上财季好于预期的经营结果让一些人相信,如此调整经营策略在奏效。此举对公司高管的挑战是,价格的竞争不至于让公司丧失对经营的调整能力。
但经济衰退,消费者大幅减少购物让Steinhafel感到空前压力。他认为这是唤醒做梦的呼叫,公司应深刻自我反省。但这些仍不足以解决问题,尤其是去年经济状况最严重时,公司也不得不出售店铺,缩减规模。沃尔玛确与此相反,似乎预先知晓这一切。
塔吉特此前不断接到坏消息,开业1年以上店铺的销售跌幅达10%。公司股价持续下跌让许多人质疑,公司结构性调整究竟出了何种问题。业内研究发现,消费者将塔吉特视为比沃尔玛价格更高的零售店,尽管一些商品事实上与后者的差异仅区区几美分。但在当前经济形势下,更廉价似乎意味着非同寻常的理性。令Steinhafel感到为难的是,若他仅把重点放在价格上,是否意味终结花费20年时间才形成的经营模式与风格,让自己看起来更像沃尔玛?
另外,Steinhafel做出的朝食品和日用杂货方向转移的决定意味着更严峻的挑战。沃尔玛销售食品多年,利用食品和日用杂货业务提升店面的商品流量。但食品销售是困难、利润率很低的业务。然而,塔吉特急需提升商品周转量。它不能忽视的两个事实是,已有的上班族母亲客户不仅专注高档货,也同样注重普通食品价格。此外,行业和内部研究结果显示,这类客户每周平均光顾两次日杂店铺,但每月只光顾塔吉特三次。
塔吉特为打破困境,开始在宾州的费城推出专门出售新鲜食品的试点型杂货店铺。其具有比普通封装食品店更高利润率。随后,公司在此基础上静悄悄地进一步扩展试点店铺的经营,让其销售家庭所需的各种食品。一段时期后的结果表明,如此做法获得成功,店铺销售超过了预期。公司已决定明年在全美推出350家这类店铺。
塔吉特在以往重要节日购物期内,通常不会重点强调商品价格。但它现在也不得不这样做。公司正拿出广告预算的75%来宣传价格优势,而去年仅25%。公司对今年节日购物期的预期很高。
公司专注价格和日杂业务,实际上看起来更像是赢得时间的战术而不是战略。业界人士认为,这是塔吉特在重塑自己。低价格策略不可能是它未来的方向,但至少可让它维持到最终能找到更大机会时,因为世上并不需要第二家沃尔玛。
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最新2011 Target验厂审核项目
一、童工CL/未成年工U L
二、非志愿劳工IL
三、胁迫与骚扰CH
四、不歧视DI
五、最低工资WM
六、加班工资OW
七、加班时间OT
八、社会保险SB
九、福利OB
十、监测与守法
十一、 卫生与安全HS&DO
十二、 宿舍DO
十三、 环保PE
十四、 分包Sub
十五、 其它要求OL
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美国CPSC对中国产搅拌机实施召回 Target进行全额退款
2011年9月15日,美国消费品安全委员会与Target Corporation和Select Brands联合宣布对中国产Chefmate牌6速搅拌机实施自愿性召回。
此次被召回的Chefmate牌6速搅拌机的型号为BL-10,可在底部找到。搅拌机高约6英寸,白色的机体底座上有5个白色的,用来选择搅拌速度的按钮,从1档到5档,以及一个灰色的开关按钮。按钮上面标有黑色的 “Chefmate”字样。搅拌机上部为透明塑料罩,上面标有美制和公制的容量刻度;塑料罩内部的白色底座上安装了一组不锈钢刀片。搅拌机顶部由一个白色塑料盖和一个可拆卸的透明塑料塞组成。该款搅拌机自2007年9月~2011年2月在全美Target stores出售,单价约为14美元/台。
此次被召回的商品数量约为30.4万台。召回原因为,该款搅拌机在运作时,塑料罩会破裂,露出底层的旋转刀片,造成消费者受伤。截至目前,美国消费品安全委员会与Target公司已经收到11起旋转刀片暴露在外的事故,其中7起事故中的消费者手指及手部收到严重割伤。
为此,美国消费品安全委员会建议消费者立即停止使用该款搅拌机,并到任一家Target store进行全额退款。
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Target公司发展
1.目标板是一个术语,用来指有DSP芯片的DSP系统或印刷电路板,你的算法在目标板上运行,JTAG仿真器与目标板相连。
2.成立时间:1961年
公司业绩:1999年营业收入33,702.0百万美元
公司发展历程
1961年,塔吉特成立。
1962年,第一个塔吉特商店在明尼苏达州成立。该商店是美国第一家提出打折这一概念的商店。
70年代,塔吉特通过对店内的商品进行电子现金登记的方法来管理库存货物,提高了为客户服务的工作效率,同时,公司开始为老人和残疾人举办一年一度的购物节。
80年代 塔吉特的规模不断壮大,又增开了很多家零售商店。
90年代,塔吉特成立了第一家Target Greatland store。1995年,这家商店改为新婚礼品店,同年,塔吉特开办第一家塔吉特超级市场,同时,公司又推出服务项目。
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Target验厂注意事项
Target验厂注意事项
验厂类型
First Round Audit:
首轮验厂
1. This is Target initial audit of a factory to determine
if the factory is ac c eptable.
这是Target进行的首次验厂,以决定该工厂是否可以接受.
2. Target pays for the first and second audits. After;the
second audit, if a follow-up audit is required the vendor will be charged per
additional audit.
Target支付第一次和第二次验厂费用. 第二次以后, 如果需要进行跟踪验厂, 工厂或供应商需支付本次额外验厂费用.
3. There are a maximum of three audits
验厂最多有三次机会.
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Target验厂具体行为守则标准
Target 验厂具体行为守则标准
供应商合约规范
Target 验厂要求的安全与健康的工作环境
健康与安全的工作环境对于你们工厂的雇员来说是必不可少的. 为确保您的雇员在紧急情况下能够迅速作出反应, 工厂需要提供以下便利/措施:
1. 相对于工厂规模足够的灭火器和/或消防栓(带水管), 且符合当地法律规定.
2. 整个工厂需安装有足够的紧急照明系统(带有备用电池).
3. 充足的紧急出口. 最佳做法是确保每名雇员都可以享用两个紧急出口.
紧急出口需保持畅通, 不得有任何阻挡/阻塞, 且明显标示. 紧急出口门必须是"推"开, 而不是"拉"开.
4. 所有雇员需接受以下基本培训: 如何使用灭火器/消防栓, 紧急出口位置及急救培训.
5. 当情况需要时, 需提供个人防护设备如:眼罩, 耳塞, 面具等.
需要对雇员如何正确使用个人防护设备进行培训, 以及为什么他们需要使用个人防护设备.
6. 如果工厂提供住宿(宿舍), 必须符合与消防/安全, 房间面积及每间人数等所有适用的法律要求.
Target 验厂要求不使用强迫/强制劳动力
对于强迫/强制劳动力的使用采取"零容忍"政策.
1.雇员必须可以不受任何惩罚的(财务或其它形式的)拒绝加班.
2. 不得对雇员收取入厂押金或雇佣押金.
3. 不得使用监狱劳动力. 根据美国海关与边防局,进口监狱劳动力生产的产品进入美国是违法的.
Target 验厂公平惩戒措施
工人不得对如以下行为受到任何惩罚: 拒绝加班, 迟到, 做出次品或较差的生产. 所有工厂对于惩戒措施/程序需要书面规则/政策, 且这些规则/政策需传达于工人.
1. 惩戒措施必须符合所适用的当地法律.
2.Target对于雇员体罚采取"零容忍"政策.
3. "体罚"定义为"对一个人的身体采取的惩罚".
Target 验厂规定无歧视
工人的雇用需根据其资格, 而不是性别, 种族, 个人特征或信仰.
1. 对于所有雇员都需要尊重以待. 包括他国雇员.
2. 除非有当地法律规定, 雇用时不得进行怀孕/艾滋病毒检测.
Target 验厂合理的工作时间与加班时间
工作时间不得超过当地法律的规定
1. Target接受的每周最长工作时间为60小时(包括加班时间在内). 如果当地法律规定的周最长工作时间(包括加班时间在内)小于60小时, 以当地法律为准.
2. 雇员每周需有至少一天休息(一周七天至少休息一天).
3. 雇员必须能够不受任何惩罚的拒绝加班(财务的或其他任何惩罚).
4. 供应商必须知道且遵守进行生产的每个国家当地的法律.
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Target验厂具体行为守则标准
Target 验厂规定公平工资
1. 必须支付雇员所有工作时数. 必须使用考勤钟或刷卡考勤系统来记录雇员工作时数(正常工作时数和加班时数)---Target不接受手工考勤表.
2. 必须遵守当地法律关于工资或加班补偿的规定.
3. 即使某个国家未有加班工资的法律, 雇员也应当得到加班的额外补偿.
4. 雇员工资需按时支付.
5. 任何工资中扣除项目需符合当地法律规定.
6. 雇员不该对毁损货物负有责任.
Target 验厂规定不得雇佣童工
Target对童工的定义: 14岁以下或当地法律规定的最小年龄以下-二者哪个大适用哪个.
1. Target对于雇用童工采取"零容忍"政策. Target政策规定不接受童工生产的产品.
2. 学徒工计划必须有书面的实施制度和程序, 且符合当地法律规定.
3. 工厂必须保存完整且准确的所有雇员人事纪录, 包括"临时工"与"季节工".
4. 供应商必须知道且遵守进行生产的每个国家当地的法律.
原产国
1. 根据美国海关与边防局, Target不接受任何通过非法转运进入美国的货物.
2.对于虚假的原产国的声明采取"零容忍"政策.
3. 根据美国海关与边防局, 非法转运是出于规避现有美国法律关于配额,禁运或禁令或获取关税优惠待遇而进行的虚假原产地信息声明.
4. 根据美国海关与边防局要求, 供应商/工厂应该对所有生产及进/出口记录保存五年.
这些记录应该在工厂至少保留一年, 而且, 如果要求提供应该在72小时内拿出.
零容忍政策/严重违犯
任何时间对于以下四条标准中的任何一条的违犯, 工厂必须被定为"不遵约", 且3年内不得生产Target自有品牌产品:
如果工厂在做Target产品, Target将不接受这些商品
1. 不得雇用/使用童工
2. 不得使用强迫/强制劳动力
3. 公平惩戒措施且不得使用体罚
4. 原产国/不得进行非法转运货物
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Target验厂有哪些重点内容
Target验厂有哪些重点内容
1、公司的合法性:客人通过对公司营业执照、税收登记证、消防走火图等文件数据的查看以证实该公司是否合法及安全。
2、童工和未成年工:客人绝对禁止公司雇用未满16周岁的童工,能接受雇用16周岁以上18周岁以下的未成年工,但必需有部门的批文以及有实际行动确保未成年工的身心健康。
3、岐视:客人不允许公司在录用及提升员工的时候存在有性别、种族、年龄、信仰等各方面的岐视。验厂人员一般会查看所有的在职人员人事档案及最近6个月离职的人事档案及劳动合同。
4、工作时间:公司必需要按当地的法律法规确保工人的休息时间,每周至少休息一天,每周工作不可以超过60个小时。
5、劳动报酬:平时加班及法定假日加班要按当地法律规定的资率支付员工的工资,并且每个月的工资不可以低于当地的最低工资标准。客人一般会查看最近3个月或12个月的员工考勤及工资发放记录。
6、惩戒性措施:客人不接受公司对员工进行任何的罚款、打骂等措施,更不接受公司有强迫劳动的行为。
7、健康与安全:公司要提供健康安全的工作场所以及有必须的环境保护措施及相关的许可。对特种职业的员工要有相应的操作。
8、反恐:对人员来往以及货物的流通不仅要有相应的程序,还要有相应的运作记录。对公司的实体安全,针控管理必需要按客人的要求保存记录。
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Target验厂建设项目环保方面的程序要求
Target验厂建设项目环保方面的程序要求
《建设项目环境影响报告表》
《建设项目环境保护设施竣工验收申请报告》
《建设项目竣工环境保护验收意见书》
《建设项目竣工环境保护验收合格证》
《建设项目环保设施竣工验收检测表》
每年定期检测废水、废气、噪音、固废处理的检测报告
《排放污染物许可证》
《规范化排放口登记证》
污水排放口标志
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Target验厂文件资料清单
Target验厂文件资料清单
1. 营业执照 ;
2. 质量体系认证 ;
3. 组织架构图 ;
4. 质量手册 ;
5. 程序文件;
6. 质量体系内审计划;
7. 质量体系内审记录:
1) 内审员资格;
2) 首末次会议 ;
3) 检查表 ;
4) 不符合项报告;
5) 内审报告
8. 质量体系管理评审计划
9. 质量体系管理评审记录:
1) 管理评审会议记录;
2) 管理评审报告;
3) 决议事项的跟进记录
10. 主要生产设备清单;
11. 设备保养计划 ;
12. 设备保养记录;
13. 仪器清单 ;
14. 仪器校准计划 ;
15. 仪器校准记录:
1) 外校报告 ;
2) 内校人员资格
3) 内校规程;
4) 内校报告
16. 年度培训计划
17. 培训记录 :
1) 签到表;
2) 测试卷
18. 品管人员岗前资质认定资料(培训及测试记录;
19. 新产品设计开发资料 :
1) 产品规格书;
2) BOM表 (BOM);
3) 安规认证;
4) 样品检测报告
5) 试产记录 ;
6) 试产评估报告 ;
7) 作业指导书 ;
8) 检验标准 ;
9) FMEA分析资料 ;
10) 产品质量控制计划(QC工程图.
20. 订单评审记录;
21. 新供应商资格评定报告
22. 现有供应商质量、交期、价格及服务定期评分表 ;
23. 原材料采购订单 ;
24. 原材料规格承认书
25. 进料检验作业指导书 ;
26. 进料检验标准 ;
27. 进料检验样板清单及定期评估记录;
28. 进料检验记录 ;
29. 不合格来料处理记录(含供应商纠正预防措施报告;
30. 原材料保存周期规定 ;
31. 原材料过期重检记录 ;
32. 控制图表及超限处理记录 ;
33. CPK应用指引 ;
34. CPK测量记录及制程能力不足时的改进记录 ;
35. 生产作业指导书
36. 制程检验作业指导书;
37. 制程检验标准 ;
38. 制程检验记录 :
1) 首件检验记录 ;
2) 巡检记录 ;
3) 抽检记录
39. 制程不合格品的处理记录(含纠正预防措施报告)
40. 制程检验不良统计报表(周报/月报,柏拉图
41. 停线管理规定及记录 ;
42. 成品检验作业指导书;
43. 成品检验标准 ;
44. 成品检验记录 ;
45. 不合格成品处理记录:
1) 返工、返修记录 ;
2) 重检记录
3) 纠正预防措施报告
46. 成品入库单 ;
47. 产品可靠性及环境测试计划及记录;
48. 数据分析程序;
49. 质量目标统计资料
50. 客户沟通资料 ;
51. 客户投诉处理程序 ;
52. 客户投诉处理记录
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